Conditions d'utilisation

1. Ce qu'est ce site

Alicerce propose des simulateurs et des guides sur l'achat et la construction d'un bien immobilier au Portugal. Tout le contenu est purement informatif et pédagogique. Il ne constitue ni un conseil financier, juridique ou fiscal, ni une recommandation de souscrire à un produit quelconque.

2. Ce que ce site n'est pas

Nous ne sommes pas intermédiaires de crédit, nous ne sommes pas enregistrés auprès de la Banco de Portugal, nous ne percevons pas de commissions des banques et nous ne présentons pas de propositions de crédit. Aucun résultat des simulateurs n'est une promesse de taux, d'accord ou de coût final — les décisions de crédit appartiennent toujours aux établissements financiers, et les montants définitifs dépendent de votre situation concrète. Si vous cherchez de l'aide pour comparer des offres de banques, il existe des intermédiaires de crédit agréés au Portugal (enregistrés auprès de la Banco de Portugal, rémunérés par les banques, pas par le client) — nous n'en recommandons aucun en particulier.

3. Rigueur et limites des chiffres

Nous vérifions les tableaux fiscaux auprès de sources officielles et documentons tout dans la méthodologie. Malgré cela, la loi change, les grilles tarifaires des banques changent, et un simulateur ne remplace ni un expert-comptable agréé, ni un avocat, ni le notaire. Utilisez les résultats comme point de départ informé, non comme un avis professionnel.

4. Qui vend

Le Kit Compra & Construção et les autres produits payants de ce site sont vendus par Rui Nunes, personne physique. Pour toute question concernant un achat, écrivez à skyline.pt@gmail.com.

5. Produits payants

Le paiement du Kit Compra & Construção (kit Achat & Construction, en portugais) est traité par PayPal, selon ses propres conditions générales ; la livraison se fait par téléchargement immédiat sur la page, après confirmation du paiement, les liens restant valables 72 heures.

6. Droit de rétractation et garantie de remboursement

En tant que consommateur dans une vente à distance, vous disposez légalement d'un droit de rétractation : vous pouvez renoncer à un achat dans un délai de 14 jours, sans avoir à vous justifier et sans frais, en vertu du décret-loi portugais n.º 24/2014 du 14 février (la loi portugaise transposant la directive européenne relative aux droits des consommateurs).

Une exception à ce droit s'applique à notre Kit : l'article 17.º, paragraphe 1, alinéa m) de ce même texte exclut du droit de rétractation le contenu numérique non fourni sur un support matériel — comme un PDF ou un fichier Excel à télécharger —, dès lors que l'exécution du contrat a commencé avec votre consentement préalable et exprès, et après que vous avez reconnu que vous perdez ainsi ce droit. C'est exactement ce qui se passe ici : le Kit est livré par téléchargement immédiat, sur la page elle-même, dès la confirmation du paiement. En finalisant l'achat et en téléchargeant les fichiers, vous donnez ce consentement exprès et reconnaissez perdre le droit de rétractation de 14 jours sur ce produit numérique, car l'exécution du contrat a déjà commencé.

Cela ne vous laisse pas sans protection : nous maintenons, à notre initiative et à titre de garantie commerciale volontaire — non parce que la loi l'exige —, le remboursement à 30 jours. Écrivez-nous en répondant au reçu que vous recevez de PayPal, dans les 30 jours suivant l'achat, et nous vous remboursons le montant payé, sans question.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, calculs, graphiques, marque) appartient à l'éditeur d'Alicerce. Vous pouvez le citer avec un lien ; vous ne pouvez pas republier des guides entiers ni redistribuer les fichiers du kit.

8. Réclamations et résolution des litiges

Si quelque chose ne va pas, écrivez-nous d'abord — c'est la voie la plus rapide pour régler la situation : skyline.pt@gmail.com. En tant que consommateur achetant auprès d'un vendeur portugais, vous avez aussi accès au Livro de Reclamações Eletrónico (le livre de réclamations électronique officiel du Portugal, obligatoire pour tout vendeur portugais).

Pour les litiges de consommation que nous ne pourrions pas résoudre directement, vous pouvez recourir au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, en vertu de la loi portugaise n.º 144/2015 du 8 septembre. Au Portugal, l'entité compétente est le CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (Centre national d'information et d'arbitrage des conflits de consommation), cniacc.pt.

9. Contact et droit applicable

Questions sur ces conditions : skyline.pt@gmail.com. Le droit portugais s'applique. Dernière mise à jour : 3 août 2026.