Términos de uso
1. Qué es este sitio
Alicerce ofrece simuladores y guías sobre la compra y construcción de vivienda en Portugal. Todo el contenido es meramente informativo y educativo. No constituye asesoramiento financiero, jurídico ni fiscal, ni una recomendación para contratar ningún producto.
2. Qué no es este sitio
No somos intermediarios de crédito, no estamos registrados en el Banco de Portugal, no recibimos comisiones de bancos y no presentamos propuestas de crédito. Ningún resultado de los simuladores es una promesa de tipo de interés, de aprobación o de coste final — las decisiones de crédito pertenecen siempre a las entidades financieras y las cifras finales dependen de tu caso concreto. Si buscas ayuda para comparar ofertas de bancos, existen intermediarios de crédito registrados en el Banco de Portugal (retribuidos por los propios bancos, no por el cliente) — no recomendamos a ninguno en particular.
3. Rigor y límites de los números
Verificamos las tablas fiscales en fuentes oficiales y lo documentamos todo en la metodología. Aun así, la ley cambia, los precios de los bancos cambian, y un simulador no sustituye a un contable certificado, un abogado o el notario. Usa los resultados como punto de partida informado, no como asesoramiento profesional.
4. Quién vende
El Kit Compra & Construção y el resto de productos de pago de este sitio los vende Rui Nunes, persona física. Para cualquier cuestión sobre una compra, escribe a skyline.pt@gmail.com.
5. Productos de pago
El pago del Kit Compra & Construção (Kit de Compra y Construcción, en portugués) se procesa a través de PayPal, según sus propios términos y condiciones; la entrega se hace por descarga inmediata en la propia página tras la confirmación del pago, con enlaces válidos durante 72 horas.
6. Derecho de desistimiento y garantía de reembolso
Como consumidor en una compra a distancia, tienes por ley el derecho de desistimiento: puedes desistir de una compra en un plazo de 14 días, sin indicar motivo y sin coste, según el Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero (la norma portuguesa que traspone la Directiva europea de derechos de los consumidores).
Existe una excepción a este derecho que se aplica a nuestro Kit: el artículo 17.º, n.º 1, letra m) de esa misma norma excluye del derecho de desistimiento el contenido digital que no se suministre en un soporte material —como un PDF o un Excel para descargar—, siempre que la ejecución del contrato haya comenzado con tu consentimiento previo y expreso, y después de que hayas reconocido que, con ello, pierdes ese derecho. Es exactamente lo que ocurre aquí: el Kit se entrega por descarga inmediata, en la propia página, en cuanto se confirma el pago. Al concluir la compra y descargar los archivos, das ese consentimiento expreso y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días sobre este producto digital, porque la ejecución del contrato ya ha comenzado.
Esto no te deja desprotegido: mantenemos, por cuenta nuestra y como garantía comercial voluntaria —no porque la ley lo exija—, el reembolso a 30 días. Escríbenos respondiendo al recibo que recibes de PayPal, dentro de los 30 días desde la compra, y te devolvemos el importe pagado, sin preguntas.
7. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, cálculos, gráficos, marca) pertenece al editor de Alicerce. Puedes citarlo con enlace; no puedes republicar guías enteras ni redistribuir los archivos del kit.
8. Reclamaciones y resolución de conflictos
Si algo sale mal, escríbenos primero — es la vía más rápida para resolverlo: skyline.pt@gmail.com. Como consumidor que compra a un vendedor portugués, también tienes acceso al Livro de Reclamações Eletrónico (el libro de reclamaciones electrónico oficial de Portugal, obligatorio para todo vendedor portugués).
Para conflictos de consumo que no podamos resolver directamente, puedes recurrir a la resolución alternativa de litigios de consumo, al amparo de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre. En Portugal, la entidad competente es el CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo), cniacc.pt.
9. Contacto y ley aplicable
Preguntas sobre estos términos: skyline.pt@gmail.com. Se aplica la ley portuguesa. Última actualización: 3 de agosto de 2026.